Política de calidad de LB Catering
LB CATERING tiene como objetivos estratégicos prioritarios garantizar la calidad del servicio que presta de «Elaboración y distribución de platos preparados en atmósfera modificada y termosellado» siendo una empresa comprometida con la sociedad, con sus trabajadores y clientes, primando la excelencia en la elaboración de la comida servida. Para alcanzar este objetivo LB CATERING ha adoptado la presente Política de Calidad que representa el compromiso de la Alta Dirección de la organización en:
- Producir bajos estrictos controles de elaboración y distribución que garanticen la trazabilidad y seguridad alimentaria, manteniendo la esencia de lo tradicional en nuestras recetas.
- Dar a nuestros clientes un servicio adaptado y adecuado a sus requisitos, con el objeto de satisfacer sus necesidades y expectativas, proporcionándoles en todo momento una atención personal adecuada.
- Mejorar continuamente el desarrollo de nuestras actividades evitando la aparición de errores y desarrollando un eficaz proceso de planificación y
prevención inicial para evitar correcciones posteriores, al objeto de impedir su traslado a los alumnos. - Operar siempre bajo el estricto cumplimiento de los requisitos legales de aplicación, así como los impuestos por nuestros clientes o los asumidos por la
Alta Dirección de LB CATERING. - Colaborar con proveedores, creando relaciones basadas en la confianza, y la aportación recíproca.
- Apoyar e incentivar todas las iniciativas destinadas a la mejora continua de la calidad de nuestro servicio y de la atención al cliente, así como del propio
Sistema de Calidad.
La Alta Dirección, como máximo representante de LB CATERING, adquiere el compromiso de que la presente política sea llevada al efecto, se mantenga al día y sea comunicada y entendida a todos los niveles organizativos. De igual forma, esta declaración de intenciones proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y metas de nuestra organización.
Córdoba, 20 de abril de 2023
José María Espejo Campos
Alta Dirección